【摘要】绩效是业绩和效率的统称,包括经济活动过程的效率和活动的结果两层含义。经营业绩是指经营者在经营管理企业的过程中对企业的生存与发展所取得的成果和所做出的贡献;管理效率是指在获得经营业绩过程中所表现出来的盈利能力和核心竞争能力。中国商业银行正逐步面向市场化,由原来国家包办一切,转变为自主经营、自负盈亏的市场主体。随着全球化竞争的日益加剧和科技的日新月异,积极发展以绩效为核心的管理模式是商业银行生存和发展的重中之重。绩效评价体系在测量商业银行经营目标、发展战略、激励约束机制等方面起着关键性的作用。纵