【摘要】本文以在湖南省抽样调查的自然人样本为研究对象,运用二元Prob it模型,从消费者的个体特征和行为特征分析用卡频率的影响因素,从数量上研究各因素的作用方向及影响程度,结果发现持卡人年龄、文化程度、收入水平、职业、持卡量和用卡领域是影响用卡频率的重要因素。通过定性和定量分析,对如何提高消费者用卡频率提出一些建议,以期推动消费者支付结算效率的提高和银行卡产业的发展。