标题
  • 标题
  • 作者
  • 关键词

基于用户角度构建图书馆数字参考咨询服务评价指标

2011-02-20分类号:G252.6

【作者】阙义平  
【部门】广东省科技图书馆  
【摘要】图书馆数字参考咨询服务越来越受到重视,文章通过咨询服务最核心的用户角度,以数字参考咨询服务质量评价理论作为基础,构建数字参考咨询服务评价指标体系,为图书馆建设提供参考。
【关键词】数字参考咨询服务  评价指标  用户角度
【基金】
【所属期刊栏目】图书馆论坛
文献传递