【摘要】运用SNS解决图书馆个性化服务中平台、人员素质、相关理念及用户个性化实质等方面存在的问题;探讨现阶段SNS在图书馆个性化服务研究中存在的问题及解决方案;指出SNS的引入对提高图书馆个性化服务水平具有重要意义。