【摘要】对国内外图书馆老年服务的理论、实践现状进行文献和网络调研,并以中国社会科学院图书馆老年用户为样本,开展问卷调查,从需求分析、服务研究、信息素质及实践服务等方面揭示国内图书馆老年服务的问题和差距,提出在法规制度、服务理念、信息建设等方面亟需改善的具体建议。