【摘要】本文运用著名的麦肯锡7-S系统思维模型,从理念、战略、结构、体制、风格、人员、技术等七方面对纳税服务模式变革问题进行探讨,尝试性地提出了我国纳税服务变革的理想模式,为探索和改进纳税服务提供借鉴和参考。