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寿险业电子化服务创新初探

2011-10-10分类号:F842.6

【作者】马新  周涛  
【部门】中国人民人寿保险股份有限公司浙江省分公司  杭州亿保商务服务有限公司  
【摘要】本文探讨人寿保险行业的服务如何实现E化,让客户真正感受到保险公司售前、售中、售后服务革命性的变化,从而提升寿险业的发展水平。
【关键词】寿险业  服务创新  电子化服务
【基金】
【所属期刊栏目】金融理论与实践
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