【摘要】黑龙江省黑河市物价监督管理局始终把保障和改善民生作为工作的出发点和落脚点,不断创新物价工作保障和改善民生的途径和方法,积累了一些好的经验,取得了良好效果,赢得了当地党委政府和人民群众的高度认可和赞誉。一、保障和改善民生工作的主要做法近三年来,黑河市物价监督管理局始终坚持把保障和改善民生工作当做头等大事来抓,做到了"四坚持",即:坚持顶层设计,坚持突出重点,坚持体现创新,坚持注重实效,创造了良好业绩。