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高职服务外包专业人才培养模式探索

2011-07-11分类号:F719

【作者】杨冬  
【部门】苏州工业园区服务外包职业学院  
【摘要】本文通过对服务外包这一新兴行业的岗位需求特点分析,指出服务外包专业人员应具备的基本技能和素质要求,并探讨通过高等职业教育实现服务外包人才培养目标的方法。
【关键词】服务外包  技能复合型人才
【基金】
【所属期刊栏目】中国职业技术教育
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