【摘要】基于对成都服务外包业发展现状的分析以及与广州、上海和印度班加罗尔等城市发展状况的比较,发现制约成都服务外包业发展的原因:一是政府因素;二是环境因素。因此,进一步加快成都服务外包业的发展需要着力推进服务外包业发展的制度、体制和机制创新。