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大型零售超市帕累托效应解析与客类营销研究

2011-09-05分类号:F717.6;F274

【作者】张梦霞  刘欢  
【部门】首都经济贸易大学工商管理学院  北京京客隆商业集团股份有限公司客户部  
【摘要】本文旨在探索帕累托效应在大型零售超市中的体现,并基于顾客分类下的销售额和利润额进行实证研究。研究发现,在大型零售行业,帕累托效应有别于通常意义下的20/80法则。利用帕累托效应新法则有助于企业实现低成本、高销售额和高盈利的目标。
【关键词】帕累托效率法则  大型零售超市  客类管理
【基金】国家社会科学基金项目“加快我国商贸流通业知名品牌建设对策研究”(10BJY084); 北京市教育委员会科研基地—科技创新平台项目“北京中小企业发展研究平台”(2010); 北京市属高等学校人才强教深化计划“创新人才建设计划”项目“我国消费者奢侈品购买倾向的价值观因素实证研究”(IHLB-PHR201006114)
【所属期刊栏目】财经问题研究
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