【摘要】针对酒店电子商务水平测度指标体系,首先通过德尔菲法向专家收集对各级指标的评价,依据评价数据计算各级指标的权重,并进行一致性检验;然后进一步根据在重庆市企业管理者、机关人员、大学教师、大学生等了解电子商务的相关人员中调查所获得的100份数据,运用模糊综合评判法验证该指标体系的可靠性,且对相关问题予以适当说明。利用该测度指标体系获得的数据可以为酒店管理者提供决策参考。