【摘要】本文从金融服务外包的实质切入,分析了国内外金融服务外包产业发展的新态势,针对金融服务外包产业的知识特点和对人才的要求,探讨了我国金融服务外包人力资源的现状及瓶颈问题;通过深入分析传统人才培养模式的缺陷与不足,结合部分高校与企业在金融服务外包人才培养模式方面的创新实践,提出"校企联合,专业融合,分类培养"的金融服务外包人才培养的新模式,提出了解决金融服务外包人才瓶颈的对策与建议。