消费者渠道迁徙行为研究评介与展望
2011-06-20分类号:F274
【部门】厦门大学管理学院
【摘要】消费者渠道迁徙行为是指消费者从在线(离线)渠道向离线(在线)渠道转移的过程。近年来,网络经济的发展使得消费渠道日益多样化,然而学术界对消费者渠道迁徙行为的研究还未给予足够的重视。本文围绕消费者渠道迁徙的概念、路径、影响因素,以及企业的相关营销策略等问题,梳理了相关研究成果,并在此基础上对未来的研究方向进行了展望。
【关键词】渠道迁徙行为 渠道转换行为 跨渠道行为 渠道搭便车行为
【基金】
【所属期刊栏目】外国经济与管理
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