【摘要】在企业与消费者之间的买卖活动由交易模式上升到关系模式的背景中,企业应该重视对消费者消费价值偏好的分析和判断,以便为经营和管理提供准确可靠的决策支持。本文对消费者理性价值偏好与非理性价值偏好进行了比较分析,并在此基础上为企业的营销管理决策提出几点建议。