【摘要】社会资本对企业的经营能力和经济效益有直接的提升作用,本文利用社会资本理论与渠道理论,建立了企业社会资本对渠道策略的影响模式,从企业社会资本的结构维度、关系维度和认知维度,研究其对渠道设计、渠道冲突解决和渠道绩效管理的影响,在分析这些影响的基础上提出从网络结构、共同信仰等方面拓展渠道,优化分销网络;利用信任、规范机制、制度与信仰等解决渠道冲突;利用信任、合作、互惠规范、外部相关关联的网络,改善市场绩效的对策。