【摘要】在当今时代,人们已不仅仅满足于显性需求的"红海",而是转向挖掘隐性需求的"蓝海"。隐性需求是指消费者为获取某种精神满足,通过外在事物与刺激作用于人体感官所产生的一种潜意识的、未明确表达的、但能够实现甚至超越人们期望的一种心理状态和诉求。如何找到这片蓝海,更体贴地满足人们的需求,从而更快、更好、更优地帮助企业和政府实现发展战略目标,促进经济发展,