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顾客价值主张的迷失

2011-03-15分类号:F274

【作者】包敦安  王栋  
【部门】鲁东大学  
【摘要】在一个消费者的消费行为越来越理性成熟的竞争市场中,保持竞争优势的依据,就是给消费者提供的价值主张要清晰,有明确的针对性,而不是模糊含混或者无所不包。
【关键词】价值主张  心智模式  竞争市场  消费行为  营销资源  购买行为  整合营销传播  营销定位  海尔空调  董事局主席  
【基金】
【所属期刊栏目】企业管理
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