酒店业一线员工胜任力研究
2011-06-15分类号：F272.92;F719
【部门】澳门科技大学 北师大浸会联合学院 南开大学
【摘要】本文依据美国劳工部SCANS模型,对我国酒店业一线员工的工作胜任力展开研究,进而分析了员工的工作胜任力水平同员工的工作投入、职业倦怠以及组织承诺之间的关系,并提出了相关的建议。
【关键词】酒店业 一线员工 胜任力
【基金】澳门基金会项目; 国家自然科学基金项目(70872051); 教育部人文社会科学规划基金项目“基于积极视角的工作—家庭;谐研究”(08JA630043)资助
【所属期刊栏目】中国人力资源开发
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