【摘要】从公众满意的角度对吉林省政府门户网站进行评价,应用广义最大熵(GME)原理和结构方程模型(SEM)相结合的方法对政府门户网站公众满意度测评的结构方程模型(SEM)中的参数进行估计,并计算公众满意值,根据计算结果,对吉林省政府门户网站给出针对性的改进建议。