【摘要】今年来,受原材料价格上涨、用工成本提高、用电紧张、节能减排压力和融资成本上升等因素叠加影响,浙江省中小企业生产经营压力加大。同时,部分金融机构存在利率定价不规范、收费不合理现象,增加了企业的综合融资成本,加重了企业财务负担。这在一定程度上凸显了部分金融机构在履行社会责任方面不尽如人意。包括商业性金融机构在内的企业社会责任是指企业在追求利润最大化的同时应承担社会责任,主要包括:一是经济责任,经济责任是任何企业社会责任的基石。企业要不断创造财富,追求利润最大化,为股东争取最大的利益;二是法律责任,法律责任是企业