【摘要】一、产品质量:品牌建设的物质基础 品牌是产品的文化外壳。产品的质量直接影响到品牌的声誉。当人们认同了某一产品的质量,与此同时对该产品的名称也有了一定的认识。 国际上已有这样的共识:企业的生命在市场,市场的生命在产品,产品的生命在质量。产品质量是整个环节中最基本的要素。发达国家的企业都十分注重产品的质量。瑞士手表之所以经久不衰,重要的原因是其产品的高质量。著名的浪琴表,1904年美国一支