【摘要】近年来,湖北省宜都市国土资源局以优化服务为突破口,以制度建设为基础,不断转变工作作风、提高工作效率、提升服务质量,探索出了一套以差别化、精细化、规范化为主要内容的"三化"管理新模式,有效推动了全市经济社会的健康、有序、快速发展。