【摘要】锚定效应是指在判断过程中,人们以最初的信息(数据或其他参数)为参照点来调整对事件的估计,致使最后的估计值趋向于开始的锚定值,并由此导致错误的决策。本文首先介绍了锚定效应这一广泛存在的独特现象以及主要的理论解释;然后着重探讨了锚定效应对消费者决策产生的影响;最后指出了当前研究局限并提出了未来的发展方向。