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员工敬业度、工作绩效与工作满意度的关系研究

2011-12-25分类号:F272.92;F224

【作者】方来坛  时勘  张风华  高鹏  
【部门】清华大学现代管理研究中心  中国科学院研究生院管理学院  
【摘要】本文基于角色理论,探索员工敬业度、工作绩效与工作满意度之间的关系,以及工作绩效在员工敬业度与工作满意度之间的中介作用。利用在职学生的137份调查数据进行统计分析,结果显示,中国文化背景下,工作绩效也包括任务绩效和关系绩效两个维度;员工敬业度、工作绩效和工作满意度之间存在显著正相关;工作绩效在员工敬业度与工作满意度之间起完全的中介作用。
【关键词】员工敬业度  工作绩效  任务绩效  关系绩效  工作满意度
【基金】教育部人文社科重点研究基地重大项目(2009JJD630006); 国家自然科学基金重大项目培育项目(90924007)
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