【摘要】人性化管理已经成为现代企业管理的发展趋势,但在实践中也出现了人情化管理和自我管理的误区。人性化管理是把人作为管理活动的核心,尊重人的本性,满足人的合理需求,进而激发人的热情,调动人的积极性,发挥人的创造性。正确运用人性化管理,要同时发挥人情化管理与制度化管理的优势,实现人性科学管理;要建立民主化管理平台,将人本身作为人性化管理的"感受器"和"反馈器";要塑造以人为本的企业文化,使员工形成共同的核心价值观念、共同的信念和行为规范。