基于社会网络分析的企业内部知识传播效率分析
2011-10-30分类号:F272
【部门】山东理工大学科技信息研究所
【摘要】针对企业内部知识的传播效率与效果难以评价与测度的问题,引入社会网络分析的3种分析指标:密度、中心势、小世界分析,从知识传播网络的角度对企业内部知识的传播效率进行分析。介绍社会网络和知识网络的相关概念,提出基于社会网络分析的企业内部知识传播效率分析的步骤,并通过实际案例对3种指标应用于知识传播效率分析的过程和结果进行展示,总结3种指标的应用特点。
【关键词】社会网络分析 知识网络 知识传播 企业管理 知识管理
【基金】山东理工大学人文社会科学发展基金项目“Web信息挖掘与智能检索”(项目编号:2010GGTD05); 山东省高等学校人文社会科学研究项目“社会网络分析在企业知识管理中的应用研究”(项目编号:J09WD02)的成果
【所属期刊栏目】情报理论与实践
文献传递