【摘要】人际网络是情报从业者获取非公开信息和隐性知识的重要渠道。人际网络的特点契合了企业危机信息采集的需求。文章分析人际网络用于危机信息采集的适用性,通过问卷调查分析人际网络应用于危机信息采集的认可程度和推广的可行性,并从企业情报文化培育、新兴虚拟社会性网络平台利用、危机信息素质教育、制度激励和人际网络有效性评估等方面提出相应的改进策略。