【摘要】非财务绩效评价的使用受多个因素的影响,包括环境因素、组织因素、绩效评价机制自身因素,它影响着雇员在程序公平、组织承诺、心理授权、协作意愿、信任、工作满意等方面的感知,从而作用于雇员的内生动机。企业应综合考虑这三类因素以策略性地引入非财务绩效评价,最有效地激发雇员的内生动机,使得雇员行为与企业目标保持一致。