【摘要】价值导向是决定公共服务绩效审计评价体系构建的根基。本文从理论基础上提出了优化公共服务绩效审计评价的公民导向诉求与目标重构设想,并借用平衡计分卡工具,从评价维度的确定(公民、公共服务预算、服务流程,学习与成长四个维度)、评价指标的设置、评价权重的分配三个方面,系统探讨了优化公共服务绩效审计评价体系的技术路径。