【摘要】针对基层民生工作多头管理、多头救助、政策宣传分散等问题,山东省沂源县创新基层民生政策落实机制,安排专项资金,于2011年初设立了全省第一家民生工作办公室,建立协调联动和信息共享工作机制,将需要由教育、民政、劳保、卫生等30多个部门单位分头落实的民生政策,集中到县民生工作办公室统一受理、归口落实,推动民生管理由"多头管理、多头救助"向"一口接待、多口分流"转变,提高了民生政策落实效率和服务水平。一是主动服务,增强民生工作实效性。主动实施救助。对采集到的保障救助信息进行分类整理,根据不同情