【摘要】运用复杂适应系统理论分析组织学习过程,提出复杂环境下的组织学习动态过程模型,该模型由组织学习过程(发现过程、发明过程、执行过程、推广过程)、组织学习机制(系统机制、程序机制、文化机制)和组织绩效(短期绩效、长期绩效)三个方面构成。在对制造业企业进行问卷调查的基础上,采用多元统计分析方法论证组织学习过程与组织绩效的关系以及组织学习机制对组织学习过程的影响作用;指出从组织学习过程出发,通过组织学习机制改善各过程的学习效果,进而提升组织绩效。