【摘要】企业在生产过程中会不断产生新的知识,但用户却不能及时地了解这些新知识的存在,为了提高知识主动服务的能力,提出了构建面向企业业务的知识推送系统。首先阐述了企业业务活动与知识的关系,然后提出了一种面向企业业务的智能知识推送系统模型,并对其实现的关键技术作了进一步的阐述。该模型为构建面向企业业务的知识推送系统以及解决系统构建中的关键问题提供了理论指导。