【摘要】本文分析了知识管理和竞争情报系统的基本过程模型。考虑到知识管理与竞争情报的紧密联系,给出了知识管理对竞争情报的相应支持,并得出了知识管理支持下的企业竞争情报系统过程模型。基于以上内容,规划出了企业竞争情报系统开发规范化的总体框架模式。