【摘要】在服务外包人才培养实践中,外语教学内容脱离企业岗位实际,外语教学模式及教学方法不能适应外包人才的培养要求,外语教师缺乏外包知识等问题,制约了服务外包人才的外语水平。为此,须采取有效的措施尽快加以解决,如建立以外包岗位为核心的外语教学体系,开发语言技能和职业技能并重的教学内容,运用适应"订单式"人才培养模式的教学方法,提高外语教师的外包职业素质和教学水平等。