【摘要】以读者和图书馆馆员身份的独特视角,引领人们走进俄罗斯两大著名图书馆——俄罗斯国立图书馆和莫斯科大学图书馆,了解他们的建筑与藏书、服务与管理,借以学习借鉴国外图书馆先进的管理和以人为本的服务特色。