【摘要】服务是图书馆的基本宗旨,是贯穿图书馆发展的主线,是图书馆的核心价值观。现代图书馆服务要了解读者、研究读者、发展读者,进而更好地为读者服务。为此,我们应创新服务理念,优化服务模式。