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读者信用积分制度若干问题研究

2010-06-05分类号:G252

【作者】任家乐  雷若寒  
【部门】四川大学图书馆  
【摘要】读者信用积分制度是把信用积分理念引入到图书馆工作服务中,利用信用制度的独特作用来弥补现行制度的不足。读者信用积分制度在前提条件、特点、运行流程等方面有其独特之处;外在因素对读者行为和图书馆均存在着一定影响,是进行积分评估时需要考虑的因素;通过对传导效应、磁性效应、失信曲线、补救机制、读者信用等级表等内容的探讨有助于深入理解读者信用积分制度。推广读者信用积分制度,对于规范读者行为,提升图书馆服务具有重要价值。
【关键词】积分制  传导效应  磁性效应  外在因素  失信曲线  补救机制
【基金】四川大学2009图书馆;情报与文献学科研项目研究成果之一
【所属期刊栏目】图书情报工作
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