【摘要】分析了香港城市大学经济与金融学系的博硕士论文,指出作者们有不同的特征和习惯,因而需要不同程度的建议和信息服务。结论是采用书目计量的方法分析机构知识库,是创建与使用型人(多重用户模型)来扩展知识服务的新取向之一,有助于提高机构知识库的使用率。