【摘要】20世纪90年代以来,为适应社会对知识共享与创新的需求而产生的知识服务逐渐成为国内外学术界和服务机构研究与实践的热点。采用定性描述与定量分析相结合的方法,分析国内外知识服务研究的现状与发展趋势,归纳有关知识服务研究的主要学术观点,为图书情报领域开展知识服务提供有价值的参考和启示。