【摘要】基于对中国工商银行贵州省分行13家支行的实证研究,发现兼具较好的资产利用效率、灵活的业务经营模式、有效的成本费用管理这三种特点的多元化经营模式能够稳固商业银行的主要利润来源,充分改善收入单一化,最终提高整体经营效率。每种经营模式都有自己的优劣势,在竞争日趋激烈的同业市场、资源极为有限的区域经济市场中,当无法兼顾多元化经营模式时,必须突出有特色的经营模式。效率提升路径选择的原则和方向应该是:努力创新产品和服务,优化结构,降低成本,体现特色,在实现规模经济的同时最大化体现经营效率。