【摘要】目前,由于农村信用社已不能满足企业日益多元化的金融需求,加上市场竞争的加剧,农村信用社客户流失现象较为突出。贷款额度偏小、利率偏高、创新较少、结算不便是客户流失的主要原因。面对这种情况,本文提出农村信用社应及时转变观念,采取灵活审慎的信贷管理模式和利率定价方式,以优质的服务留住客户,同时促进自身业务的持续健康发展。