【摘要】积极发展银保业务是商业银行业务发展的需要,也是保险公司展业和扩大规模的需要,更是社会进步的需要。浙江省近年来出现的银保纠纷或投诉案例揭示了银保业务粗放经营导致的弊端,需要引起足够重视。