【摘要】近年来,为支持社会主义新农村建设,人民银行始终把提高农村支付结算服务水平放在特别突出的位置,推动农村地区支付结算服务取得了阶段性成果,但城乡支付结算服务"二元化"现象仍比较突出。文章以山西省为例,分析了城乡支付服务"二元化"现象的主要表现形式,深入剖析了现象背后的主要原因,并结合工作实践,提出了一些建议。