【摘要】电子化纳税服务平台作为传统纳税服务渠道的替代品,在信息化的背景下,发挥着日益重要的作用,已经成为提高纳税服务水平的重要途径之一。本文在分析我国电子化纳税服务平台建设现状的基础上,在服务效率、数据共享、信息安全、人员素质、个性服务与绩效考核等方面提出了进一步完善的政策建议。