【摘要】确立纳税人需求导向的纳税服务既是市场经济发展的内在要求,也是建设服务型政府机关的客观要求,更是纳税人的迫切要求。创新纳税服务的方法和手段,引导纳税人依法纳税的自觉性不断提高,完善税收宣传沟通机制,增加政府支出与纳税人之间利益关系的透明度应是做好纳税服务工作的重点。