【摘要】伴随着国际化浪潮,国际服务外包业发展迅猛,与此同时它所涉及的企业社会责任(CSR)问题日益突出,但学界对相关问题的研究滞后。文章基于利益相关者理论与服务外包特殊行业特征,研究国际服务外包所涉及的主要企业社会责任问题,如发包方企业员工失业问题和接包方企业员工被劳动剥削问题等,并提出了相关的对策建议,如减少非自愿的失业问题,制定专门的国际服务外包企业社会责任行业标准等。