【摘要】本文通过对国内外相关研究文献的梳理,发现从生态系统视角,采用ACM方法,研究服务外包产业发展的文献比较欠缺;文章在对服务外包理论基础、服务外包产业发展、ACM方法的应用和生态系统视角的研究4个方面综述的基础上,系统阐述了服务外包生态系统的主要观点,并从研究内容、研究视角和研究方法等方面进行评价;最后对研究前景进行展望。