【摘要】一、引言国际服务外包是指企业将本来由自身执行的非核心业务,通过建立可控制的离岸中心或国外分公司,以合同的方式转移给本企业以外的服务提供者,从而使其专注于核心业务,提高自身的资源配置效率,并提升本企业的核心竞争力。