【摘要】本文首先分析了旅游供应链内涵,提出了以组团社和旅游网站为中间商、以旅行社为核心的旅游供应链,对旅游供应链可靠性进行了界定,并从协调可靠性、关系可靠性、结构可靠性和供应链柔性四方面构建了旅游供应链可靠性评价模型。